Última actualización: [11/10/2024]

Bienvenido a SmartBrace. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de usar nuestros servicios.

1. Definiciones

Para una mejor comprensión de estos términos:

• “SmartBrace”: Hace referencia a nuestra plataforma y todos los servicios relacionados ofrecidos por Ortho Tech Innovations LTDA.
• “Usuario”: Cualquier persona que acceda o utilice los servicios de SmartBrace.
• “Servicios”: Incluyen la plataforma de gestión de pacientes, el historial médico electrónico (EHR), el agendamiento de citas, y otros productos o funcionalidades proporcionados por SmartBrace.

2. Uso del Servicio

SmartBrace ofrece una plataforma para la gestión de pacientes y consultas médicas, facilitando el acceso a datos médicos y el agendamiento de citas. El uso del servicio está sujeto a las siguientes reglas:

2.1. Requisitos de Registro

• Para utilizar los servicios de SmartBrace, el usuario debe registrarse proporcionando información precisa, completa y actualizada.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso.

2.2. Propósito del Servicio

• Los servicios de SmartBrace están diseñados para uso personal y profesional en el ámbito médico. Cualquier uso no autorizado o comercial sin nuestro consentimiento está estrictamente prohibido.

3. Obligaciones del Usuario

Los usuarios que utilizan SmartBrace se comprometen a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar la plataforma de manera legal y conforme a los términos establecidos.
• No realizar ningún acto que pueda dañar, interrumpir o afectar el servicio o la experiencia de otros usuarios.
• Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las regulaciones de protección de datos y privacidad, como la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Política de Privacidad

Al aceptar estos términos, el usuario también acepta nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados. Los usuarios deben revisar y comprender nuestra Política de Privacidad antes de utilizar los servicios.

5. Pagos y Tarifas

5.1. Precios

• El uso de ciertas funcionalidades o servicios avanzados puede estar sujeto a tarifas, que serán informadas antes de su contratación.
• Los pagos deben realizarse de acuerdo con los precios y plazos establecidos en la plataforma.

5.2. Retrasos y Suspensión de Servicio

• En caso de falta de pago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a los servicios hasta que se regularice la situación.

6. Responsabilidad y Limitación de Garantía

6.1. Uso del Servicio

• SmartBrace no garantiza que el servicio estará libre de interrupciones o errores. Sin embargo, nos comprometemos a realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio.
• El usuario acepta que el uso del servicio es bajo su propio riesgo.

6.2. Exclusión de Responsabilidad

• SmartBrace no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, interrupciones de servicio o cualquier daño que surja del uso de la plataforma.

7. Modificación de los Servicios y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo en los términos a través de nuestra plataforma.

8. Cumplimiento de la LGPD y Otras Leyes

SmartBrace cumple con todas las leyes aplicables de protección de datos, incluidas la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) en Brasil. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que recopilamos y tratamos sus datos personales de acuerdo con las leyes vigentes.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Derechos de Propiedad

• Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas registradas y patentes relacionados con el software y los servicios ofrecidos por SmartBrace son de nuestra exclusiva propiedad o de nuestros licenciatarios.

9.2. Uso Restringido

• El usuario no tiene derecho a copiar, distribuir, modificar o utilizar la plataforma o cualquier contenido asociado con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Rescisión del Servicio

SmartBrace se reserva el derecho de rescindir el acceso del usuario a la plataforma en caso de violación de estos términos o de cualquier ley aplicable, sin previo aviso.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en Brasil. Cualquier controversia relacionada con estos términos o el uso de los servicios será resuelta ante los tribunales competentes de São Paulo, Brasil.

12. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo Electrónico: gerencia@smartbrace.net
• Teléfono: +55 13996851405
• Dirección: Avenida Brasil, 600, Sala 1018, Praia Grande, São Paulo (SP), 11701-090

13. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído y acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de utilizar los servicios inmediatamente.